西鄉：綠色通道解難題 上門服務暖人心

近日，有群眾到西鄉縣不動產登記交易服務中心窗口咨詢房產交易過戶問題，并詢問轉讓方不到現場能否辦理房產轉移登記業務。經了解，該房產的轉讓方賈女士為75歲高齡的老年人，因病正在醫院住院治療，不能到現場履行相關手續。工作人員向群眾告知了辦理流程，并開啟了綠色通道，綠色通道窗口、不動產登記窗口、住房保障中心窗口、稅務窗口四名工作人員準備好資料和受讓方一同前往醫院為賈女士完善了房產轉讓的相關手續。

在病房，工作人員按照各自工作流程核對相關信息，并告知賈女士，按照國家政策規定，她可以享受的稅收優惠政策，本次轉讓房產她不需要繳納稅款。

在工作人員的指導下，賈女士在房產轉讓所需資料上進行了親筆簽名，完善了轉讓所需資料，賈女士感嘆地說：“太感謝你們了！上門來給我辦理房產轉讓手續，服務實在是太到位了！”

黨史學習教育開展以來，西鄉縣不動產登記交易服務中心始終將為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點，通過預約服務、延時服務、上門服務等形式，方便群眾辦理不動產登記事項，得到了辦事群眾的好評。今后，不動產登記交易服務中心將不斷創新服務舉措，進一步提高服務效能，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”。（西鄉縣不動產登記交易服務中心袁玲供稿）